Uslovi korišćenja

Datum poslednje izmene: mart 2026.

Dobrodošli na Backpacker online prodavnicu.
Korišćenjem ovog sajta i kupovinom proizvoda prihvatate sledeće uslove korišćenja. Preporučujemo da ih pažljivo pročitate kako biste bili informisani o svojim pravima i obavezama.

1. O nama

Backpacker je online prodavnica specijalizovana za rančeve, outdoor opremu i proizvode za svakodnevnu upotrebu.

2. Korišćenje sajta

Korišćenjem sajta potvrđujete da:

• imate najmanje 18 godina ili koristite sajt uz saglasnost roditelja ili staratelja
• unosite tačne i potpune podatke
• nećete koristiti sajt u nezakonite svrhe
• nećete pokušavati da narušite funkcionalnost, bezbednost ili integritet sajta

Zadržavamo pravo da ograničimo pristup korisnicima koji krše ova pravila.

3. Sadržaj sajta i izmene

Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku izmenimo ili uklonimo sadržaj sajta, proizvode, cene ili funkcionalnosti bez prethodne najave.

Ne garantujemo da će sajt u svakom trenutku biti bez grešaka, prekida ili tehničkih problema.

4. Proizvodi i dostupnost

• proizvodi su prikazani uz maksimalnu tačnost
• fotografije mogu minimalno odstupati od stvarnog izgleda
• dostupnost zavisi od stanja kod dobavljača
• zadržavamo pravo ograničenja količine

U slučaju nedostupnosti proizvoda nakon porudžbine, kupac će biti obavešten.

5. Cene i greške

• sve cene su izražene u RSD sa PDV-om
• zadržavamo pravo izmene cena
• u slučaju greške u ceni ili opisu proizvoda, zadržavamo pravo otkazivanja porudžbine pre slanja

Kupac će u tom slučaju biti blagovremeno obavešten, a sredstva će biti vraćena u roku od 5–7 radnih dana, nakon potvrde otkazivanja porudžbine.

6. Porudžbine i ugovor

Slanjem porudžbine kupac daje ponudu za kupovinu.

• ugovor nastaje tek u trenutku slanja proizvoda
• email potvrda ne predstavlja konačno prihvatanje porudžbine
• zadržavamo pravo odbijanja porudžbine
  

7. Dostava

• Dostava se vrši na teritoriji Republike Srbije.
• Za porudžbine iznad 5.000 RSD dostava je besplatna.
• Za porudžbine ispod tog iznosa, cena dostave se obračunava prilikom kupovine.
• Rok isporuke je 2–5 radnih dana, u zavisnosti od dostupnosti proizvoda i logistike.

Rok isporuke može varirati u slučaju nepredviđenih okolnosti ili isporuke od strane partnerskih dobavljača.

U slučaju povrata proizvoda, primenjuju se uslovi definisani u sekciji Povrat i refundacija.

8. Dropshipping i treće strane

Neki proizvodi mogu biti isporučeni direktno od strane partnera.

• vreme isporuke može varirati
• pakovanje može biti drugačije
• Backpacker ne snosi odgovornost za kašnjenja uzrokovana trećim stranama

9. Plaćanje

Prihvatamo isključivo plaćanje pouzećem (gotovina pri dostavi).

10. Povrat i refundacija

Kupac ima pravo da izvrši povrat proizvoda u roku od 30 dana od prijema porudžbine.

Uslovi:

• proizvod mora biti nekorišćen
• u originalnoj ambalaži
• vraćen u navedenom roku

Nakon prijema i provere proizvoda, povraćaj novca se vrši u roku od 5–7 radnih dana.

Troškove povraćaja snosi kupac, osim u slučaju greške prodavca.

11. Reklamacije

U slučaju problema:

• kontaktirajte nas što pre (preporuka: u roku od 48h)
• dostavite dokaz i broj porudžbine

Reklamacije rešavamo u zakonskom roku.

12. Ograničenje odgovornosti

Backpacker ne odgovara za:

• indirektnu ili posledičnu štetu
• nepravilnu upotrebu proizvoda
• netačne podatke kupca
• kašnjenja uzrokovana trećim stranama ili višom silom

Proizvodi se koriste na sopstvenu odgovornost, u skladu sa njihovom namenom i uputstvima proizvođača.

13. Viša sila

Ne odgovaramo za kašnjenja uzrokovana okolnostima van naše kontrole, uključujući vremenske uslove, transportne probleme, štrajkove i druge nepredviđene događaje.

14. Linkovi ka trećim stranama

Sajt može sadržati linkove ka drugim stranicama. Ne odgovaramo za njihov sadržaj ili politiku.

15. Intelektualna svojina

Sav sadržaj je zaštićen i ne sme se koristiti bez dozvole.

Zabranjena je komercijalna upotreba sadržaja bez odobrenja.

16. Privatnost

Korišćenjem sajta prihvatate obradu podataka u skladu sa Politikom privatnosti.

17. Izmene uslova

Zadržavamo pravo izmene uslova u bilo kom trenutku.

18. Merodavno pravo

Primenu ima zakon Republike Srbije.

19. Kontakt

Email: info@backpacker.rs